Modalités de livraison

Frais de port

La livraison France métropolitaine est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d’achat. C’est une promesse que nous tenons d’emblée, sans seuil caché.

Délais d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées rapidement depuis nos entrepôts. Le délai standard de réception est de 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine, transport compris.

Vous recevez un e-mail de confirmation dès l’expédition, contenant le numéro de suivi de votre colis et le nom du transporteur.

Zones desservies

France métropolitaine. Pour les DOM-TOM, la Corse, la Belgique, la Suisse ou le Luxembourg, écrivez-nous avant commande — un devis ad-hoc est établi selon le poids et la destination.

Suivi de commande

Le numéro de suivi est consultable en ligne via le lien transmis par e-mail. Notre service client reste joignable pour toute question sur l’acheminement.

Réception

À la livraison, vérifiez l’état du carton avant signature. En cas de casse visible sur l’emballage, consignez la mention sur le bordereau de livraison — cela facilite la prise en charge d’un éventuel sinistre par le transporteur.